SPESSO CI CHIEDETE

I MIEI ORDINI SONO TRACCIATI?


Si, tutti gli ordini sono tracciati.Al momento della spedizione verrà inviato via e-mail il numero del tracking.Potete controllarlo in ogni momento anche qui sul sito.

IN QUANTO VIENE SPEDITO L'ORDINE?


Al momento del pagamento, il nostro team si occuperà di prendere in carico il vostro ordine, controllandolo per garantire la massima qualità, e preparerà la spedizione per il giorno successivo.

DEVO PAGARE LA SPEDIZIONE PER IL CAMBIO TAGLIA?


No, il cambio taglia una volta approvato è gratuito. Comunque consigliamo di visionare molto attentamente il size guide di ogni prodotto.

SE HO CAMBIATO IDEA SUL MIO ACQUISTO?


Nessun problema, contattate il nostro servizio clienti e una volta approvato il reso del prodotto (visionare policy https://www.jutsumilano.store/policies/refund-policy ) invieremo una bolla da stampare per rendere il prodotto, una volta arrivato e ispezionato in conformità alle policy, verrà emesso il rimborso entro 15 giorni lavorativi.

COME FACCIO A RICEVERE SCONTI?


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